Funkcjonalność | Cennik

Jak działa feeCOMPASS^® i dlaczego jest skuteczny?

1	Spersonalizowane rekomendacje
	Po zebraniu od Klienta informacji o nim i jego konkretnych potrzebach, przedstawiamy mu kilka ofert, ale tych najlepiej spełniających jego oczekiwania.

2	Inteligentny upselling
	Rekomendujemy produkty, które nieznacznie przekraczają budżet Klienta, ale jeszcze lepiej wpisują się w jego potrzeby.

3	Uniwersalność aplikacji
	feeCOMPASS działa dla dowolnego produktu lub usługi i łatwo integruje się ze standardowymi rozwiązaniami eCommerce. Szczególnie polecany, gdy w ofercie jest dużo podobnych lub skomplikowanych produktów.

4	Twoja wiedza o produktach
	Łączymy AI i doświadczenie ekspertów Sklepu – transfer wiedzy odbywa się poprzez moduł uczący AI, który zadając pytania Twoim sprzedawcom, zbiera wiedzę o tym, jak trafnie doradzać Klientowi.

5	Twoja znajomość potrzeb Klienta
	Opisy dobieramy tak, żeby Panel Klienta był zwięzły i zrozumiały, a konkretne wybory jak najpełniej definiowały cechy i preferencje Klienta.

6	Gotowe rankingi tematyczne
	W oparciu o głosy ekspertów i profile użytkowników automatycznie tworzymy gotowe rankingi tematyczne. Do wykorzystania jako punkt startowy lub landing page.

7	Skuteczna obsługa nowego Klienta
	Nasze rozwiązanie pozwala efektywnie obsługiwać nowego, a także anonimowego Klienta bez potrzeby korzystania z third-party cookies.

8	Analityka i segmentacja klientów
	Analizujemy wybory klientów używając machine learning – wynikiem jest segmentacja klientów i celniejsze rekomendacje.

9	Wyliczalne atrybuty produktów (wkrótce)
	Automatycznie generujemy wyliczenia niedostępne w specyfikacjach, przydatne dla Klienta i mogące bazować na jego potrzebach / zachowaniach.

Proces wdrożenia

Wyróżnia nas fakt, iż przede wszystkim stawiamy na współpracę, a nie na model “zrób to sam”. To gwarantuje skuteczność wdrożenia i trwałość efektów. Nasz wspólny proces projektowy przebiega następująco:

Bezpłatna konsultacja

na tym etapie poznamy Twoje potrzeby, przedstawimy możliwości feeCOMPASS^®, doradzimy możliwe rozwiązania i wskażemy Ci ścieżki ich dalszego rozwoju – razem stworzymy unikalne rozwiązanie dla Ciebie.

Profile klientów

nikt nie zna ich lepiej niż Ty, dlatego na tym etapie jesteśmy wsparciem. Przeprowadzimy go wspólnie, np. używając metody design thinking, czy wykonując analizę Twoich danych historycznych z wykorzystaniem algorytmów uczenia maszynowego. Jeżeli już wiesz, jakie kryteria są istotne przy wyborze dla Twoich klientów, możemy tylko sparametryzować przygotowane przez Ciebie profile.

Wiedza ekspertów

feeCOMPASS^® uczy się poprawnych rekomendacji poprzez zadawanie pytań, na które odpowiadają doświadczeni doradcy z Twojego sklepu. W ten sposób dzielą się wiedzą z naszym AI, który staje się skutecznym, wirtualnym doradcą klienta w internecie – bez potrzeby angażowania Twoich pracowników. Tym samym, możesz skoncentrować się na zwiększaniu ruchu w sklepie, bez konieczności zatrudniania dodatkowych osób do obsługi.

Wdrożenie i wsparcie

technologię i detale techniczne wdrożenia dobierzemy spójnie z Twoimi istniejącymi rozwiązaniami. Posiadamy wiele możliwości integracji technicznej zarówno po stronie front-end, jak i back-end. Co więcej zapewniamy wsparcie doświadczonego kierownika projektów i zespołu testowego. Po wdrożeniu zapewnimy Ci stałe wsparcie związane z rozwojem Twojej oferty, ewolucją potrzeb Twoich klientów oraz rozwojem naszego rozwiązania (nowe funkcjonalności).

S.2

Solidna podstawa dla sklepów internetowych z niewielkim ruchem

2 500
klientów/miesiąc

290 zł

S.10

Pakiet dla sklepów internetowych obsługujących więcej klientów

10 000
klientów/miesiąc

690 zł

S.50

Rozwiązanie dla e-commerce z wieloma kategoriami produktów

50 000
klientów/miesiąc

1 490 zł

E.100

Pakiet dla wymagających e-commerce ze znaczącym ruchem klientów

100 000
klientów/miesiąc

zapytaj o cenę

E.500

Szyte na miarę rozwiązanie dla korporacji

500 000
klientów/miesiąc

zapytaj o cenę

	Pakiet	S.2	S.10	S.50	E.100	E.500
	Liczba klientów na miesiąc	2 500	10 000	50 000	100 000	500 000
	Abonament miesięczny	290 zł	690 zł	1 490 zł	zapytaj o wycenę	zapytaj o wycenę
	Pakiet wdrożeniowy	Bezpłatny (przy umowie rocznej) / cena bez promocji 990 zł

	Funkcjonalność:
	Spersonalizowane rekomendacje	✔	✔	✔	✔	✔
	Inteligentny upselling	✔	✔	✔	✔	✔
	Uniwersalność aplikacji	✔	✔	✔	✔	✔
	Twoja wiedza o produktach	✔	✔	✔	✔	✔
	Twoja znajomość potrzeb Klienta	✔	✔	✔	✔	✔
	Gotowe rankingi tematyczne	✔	✔	✔	✔	✔
	Skuteczna obsługa nowego Klienta	✔	✔	✔	✔	✔
	Wyliczalne atrybuty produktów (9 – wkrótce)		✔	✔	✔	✔
	Analityka i segmentacja klientów (8)			3 m-ce wstecz	1 rok wstecz	cała historia
	Obsługa:
	Aktualizacja produktów i cen – raz dziennie batch/API	✔	✔	✔	✔	✔
	Aktualizacja produktów i cen – API online				✔	✔
	Bezpłatne wsparcie techniczne (limit miesięczny)		do 1 godz.	do 4 godz.	do 8 godz.	do 40 godz.
	Dedykowany konsultant				✔	✔
	Umowa serwisowa (SLA)				✔	✔
	Dedykowany serwer (on‐prem / chmura)					✔
Wszystkie ceny są cenami netto. Należy doliczyć obowiązujące podatki (VAT).

Pakiet wdrożeniowy obejmuje:

konsultacje i szczegółowy plan wdrożenia

parametryzacja profili klientów przygotowanych przez e-sklep

przygotowanie metadanych dla modułu AI

import cech produktów z e-sklepu

udostępnienie modułu uczącego AI

dopasowanie czcionki i kolorystyki do strony e-sklepu

integracja techniczna ze standardowym e-sklepem

standardowa umowa licencyjno-wdrożeniowa

Usługi dodatkowe:

	warsztaty – budowanie profili Klienta
	2 500 zł

	dedykowana szata graficzna
	od 1 000 zł

	tagowanie / wzbogacanie danych produktowych
	500 zł/dzień

	importy i integracje niestandardowe / dodatkowe wsparcie techniczne
	100 zł/godz

	dodatkowy dedykowany ranking
	2 500 zł

	dodatkowa umowa serwisowa (SLA)
	od 1 500 zł/m-c